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弊社では旅行手配のご依頼にはお客様の会員登録をお願いしております。
初めてのお客様はこちらのフォーム、またはEメール(info(at)cognoscenti.jp)でご連絡ください。
We have membership system for travel arrangements, and cordially ask first-time clients to contact us through the form or by e-mail to info(at)cognoscenti.jp.

弊社の業務上の都合その他の理由で、回答にお時間を頂く場合、登録をお受けできない場合、回答を差し上げられないこともございますことをあらかじめご了承ください。
We normally reply within 48 hours, but depending on the nature of inquiry, we may need more time or not be able to reply. Thank you for your understanding.

個人情報保護方針

1. 個人情報の取り扱い
弊社ではお客様から頂く個人情報は、サービスの円滑な提供に必要な最低限に留め、細心の注意を持って管理します。取得した個人情報は、お客様との連絡、弊社からのサービスの提供、お申込みいただいた旅行における運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及び受領等のために必要な範囲で利用させていただきます。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および関係ガイドラインを遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取り扱いの改善に努めます。

2.第三者への情報提供
取得した個人情報は、上記及びご本人の事前の同意がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 法令に基づき開示を求められた場合
  • 弊社または第三者の生命・身体・財産・権利・利益・名誉・信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
  • その他、緊急を要する場合など、業務遂行上適切且つ必要である場合

Privacy Policy

1. Collection and use of personal information
We ask for client’s personal information in order for us to provide requested service appropriately.
We use the data to contact the client, provide requested service, and make travel arrangements with third parties including accommodation and transportation. We treat personal information appropriately by complying with related laws, guidelines and accepted business practices.
2. Disclosure of personal information
We will not disclose or share client’s personal information with third parties except for the above purposes, except to the extent agreed by the client, or under the following circumstances:
We are required by law to disclose information.
We believe it is necessary to disclose information in order to protect against potential threats to the life, physical safety, assets, benefit, honor or reputation of any person.
We believe it is necessary and appropriate to disclose information in order to execute business.